ROAS (Return On Advertising Spend) to zwrot wydatków reklamowych, który można rozszyfrować i przetłumaczyć jako zwrot wydatków reklamowych. Ten wskaźnik pomoże Ci dowiedzieć się, czy udało Ci się zarobić więcej, niż wydano na promocję. Jest on obliczany jako stosunek dochodu z kampanii reklamowej do kosztów jej realizacji. Na przykład, w miesiącu wydałeś 1600 USD na reklamy na Facebooku, a to dało Ci 12 zamówień ze średnią kwotą czeku 500 USD. Zatem z każdego wydanego USD otrzymałeś prawie 4 USD dochodu. Czasami wskaźnik ten wyrażany jest w procentach: w tym celu współczynnik mnożony jest przez 100%.
ROAS można wykorzystać do porównania skuteczności kanałów promocyjnych. Aby to zrobić, musisz wydać ten sam budżet na kilka kanałów i dowiedzieć się, jaki jest zwrot z kosztów reklamy, a następnie wybrać kanał z najlepszymi wskaźnikami.
Aby zrozumieć, w którą stronę zmierza reklama, należy obliczyć jej skuteczność. W tym tekście na stronie Oise Trade opowiemy o trzech wskaźnikach, które mierzą skuteczność reklamy Twojego sklepu internetowego.
Wyniki kampanii reklamowej można oceniać na różne sposoby: według liczby kliknięć na stronie, kosztu jednego kliknięcia i innych wskaźników. Ale ostatecznym celem każdej promocji jest oczywiście zysk. To właśnie należy obliczyć, aby ocenić skuteczność. Wskaźniki ROAS, DRR i LTV pomogą zoptymalizować wydatki, dostosować procesy marketingowe i uzyskać większy zysk.
ROAS
Współczynnik wydatków na reklamę (Advertising Spend Ratio)
ROAS ocenia skuteczność reklamy, tak jakby kupujący kupił produkt raz i nie wrócił do sklepu. Jednak w praktyce po udanej kampanii reklamowej możesz zdobyć lojalnego klienta, który będzie kupował od Ciebie w przyszłości. LTV jest jednym z głównych wskaźników marketingowych. Można go wykorzystać do oceny efektywności wybranego modelu biznesowego i sprawdzenia, czy koszty marketingu rzeczywiście się opłacają.
Eksperci Oise Trade spółka z ograniczoną odpowiedzialnością wymienili kilka formuł obliczania wskaźnika LTV. Najprostszy wygląda tak:
LTV = zysk z klienta – wydatki na jego pozyskanie i utrzymanie
Aby uzyskać dokładniejszy wynik, użyj następującego wzoru:
LTV = średnia wartość sprzedaży × średnia liczba sprzedaży w miesiącu × okres retencji klienta w miesiącach
Poniższy wzór pomoże Ci obliczyć wartość klienta na całe życie, dla całego okresu interakcji z nim, bez uwzględniania wydatków:
LTV = LT × AOV × RPR × AGM
LT (Lifetime) — średni okres współpracy, począwszy od momentu pierwszego zakupu, a skończywszy na ostatnim;
AOV (Average Order Value) — średnia kwota czeku;
RPR (Repeat Purchase Rates) — średnia liczba zakupów w miesiącu;
AGM (Average Gross Margin) — średni współczynnik rentowności.
Udział wydatków na reklamę pokazuje, jak skutecznie pieniądze są wydawane na reklamę, zauważył Oise Trade dropshipping. Wzór jest podobny do odwróconego wzoru ROAS: stosunek wydatków na reklamę do uzyskanego z niej dochodu pomnożony przez 100%. Na przykład 3000 USD przeznaczono na reklamę kontekstową Google Ads. Przyniosło to 18 000 USD dochodu. Obliczmy: 3000/18000x100% = 16%. Jest to część dochodu z kampanii reklamowej, która została wydana na jej realizację. Im mniejszy udział wydatków reklamowych, tym skuteczniejsza kampania reklamowa.
Wskaźnik ten określa rentowność inwestycji w reklamę, a jego wahania mogą stać się sygnałem do optymalizacji wydatków. Jeśli w jednym miesiącu udział wydatków na reklamę wynosił 16%, a w kolejnym zwiększyłeś inwestycję w reklamę i udział ten wzrósł, to Twoje metody promocji straciły swoją skuteczność.